Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Muda Parfum
Dernière mise à jour : 15 mars 2026
Muda Parfum exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).
Muda Parfum est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.
En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.
Informations personnelles collectées
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous.
Les informations personnelles n’incluent pas les données anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier.
Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations :
Coordonnées
Nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières
Informations relatives aux paiements, moyens de paiement, confirmations de paiement et détails de transaction.
Informations de compte
Nom d’utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
Informations de transaction
Articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés ou échangés.
Communications avec nous
Informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client.
Informations sur l’appareil
Adresse IP, navigateur, type d’appareil et informations de connexion.
Informations d’utilisation
Données relatives à votre interaction avec nos services.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations :
-
Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client
-
Automatiquement lorsque vous utilisez notre site (cookies et technologies similaires)
-
Auprès de prestataires de services traitant certaines données pour notre compte
-
Auprès de partenaires ou de tiers
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Fournir et améliorer nos services
Traitement des commandes, gestion des comptes clients, expéditions, retours et amélioration de l’expérience d’achat.
Marketing et communication
Envoi d’offres promotionnelles, d’informations commerciales et de recommandations de produits.
Sécurité et prévention de la fraude
Protection des paiements, détection d’activités frauduleuses et sécurisation de nos services.
Service client
Réponse à vos demandes et assistance.
Obligations légales
Respect de la législation applicable et gestion d’éventuels litiges.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager certaines informations personnelles avec :
-
Shopify, qui héberge notre boutique en ligne
-
Des prestataires de services (paiement, logistique, analyses, service client)
-
Des partenaires marketing pour la diffusion de campagnes promotionnelles
-
Les autorités légales, lorsque la loi l’exige
Relation avec Shopify
Les services sont hébergés par Shopify, qui peut collecter et traiter certaines informations afin d’assurer le fonctionnement de la boutique.
Pour en savoir plus :
https://privacy.shopify.com/fr
Sites et services tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.
Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des mineurs.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
Les informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à :
-
la gestion de votre compte
-
le traitement de vos commandes
-
le respect de nos obligations légales
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données personnelles
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit à la portabilité des données
-
droit d’opposition au traitement
Vous pouvez également vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment via le lien de désabonnement présent dans nos e-mails.
Transferts internationaux de données
Certaines informations peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence.
Dans ce cas, nous mettons en place des mécanismes juridiques appropriés afin de garantir un niveau de protection adéquat.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des modifications légales, techniques ou opérationnelles.
La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.
Contact
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79 Rue Rateau
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